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网上购物 十天没收到东西

日期:2018-02-06 来源: 作者:王俏妍

  寒:亲,最近快递似乎都变慢递了。
  值班记者:咋回事?
  寒:我上月底买了个东西,至今没有来,都十多天了。
  值班记者:就停在25号那天?没下文了?
  寒:没有了,一直是这个状态。
  值班记者:没问问卖家?
  寒:找了,人家还帮忙查了,但是东西在路上,具体怎么回事他们也不知道。快递公司也给我打了电话,然而一点用也没有,快递依然飘着,没有落地。
  值班记者:按理说,卖家应该负责联系吧,快递有问题,卖家有权替买家维权吧。
  寒:我也不知道,第一次遇到这个情况,有点无语。
  值班记者:我一般年前很少买东西,就怕来不了。而且年底买东西的人也多,快递本身就会慢吧。
  寒:我买的别的东西都来了,就这一个一直没信,但愿东西能来吧,如果来不了,还得去实体店重新买。
  值班记者:过年要用的啊?
  寒:买的茶道六君子,过年招待客人喝茶用啊。
  值班记者:这样啊,只能再耐心等等了,实在收不到,就得买了。

  记者王俏妍补充报道:针对该网友遇到的情况,记者致电了相关快递公司的工作人员,对方表示,出现这种现象一般是有两种情况:第一种是因为卖家没发货,但是信息上传了;第二种就是因为天气原因,最近连续降雪,很多地方都封路了,快递过不来。至于年前能不能来,该工作人员说,只要东西发出来了,一般都会来,因为他们公司有规定,年前不压货。
  每到年底,各家快递公司都很忙,尤其是近期频繁下雪,很多地区出现货物积压的情况,只要一来货就是一大批,所以投递速度比平时会慢一些。另外,目前有些快递公司已经停止收发货物,还有的是针对部分地区已经停止收发货物,所以大家如果从网上购买物品,一定要仔细确认,以免耽误使用。


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编辑:代玉云

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